Ihr Wechsel von der EWE zu TELTA

Die TELTA Citynetz GmbH, ein 100-prozentiges Tochterunternehmen des Telekommunikationsdienstleisters EWE TEL GmbH, hat die Direktbaugebiete in den erschlossenen Randberliner Gemeinden übernommen und diese auf die neuste DSL-Technologie umgerüstet. Durch diese Modernisierung sind jetzt Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 250 Megabit pro Sekunde möglich. EWE hat alle betroffenen Haushalte vor Kurzem darüber informiert und einen freiwilligen Wechsel zu TELTA empfohlen.

Ob Sie von der Modernisierung profitieren können, prüfen Sie bitte HIER.

Die Beauftragung eines neuen Breitband-Tarifes erfolgt wie bei jedem Wechsel mit einem Vertragsabschluss. Die Unterlagen dazu erhalten Sie von TELTA. Nach der Auftragsbestätigung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten und werden zu einem genannten Termin umgestellt. Ihr Vertragsverhältnis mit EWE endet nahtlos mit dem TELTA-Vertragsbeginn.

Ihre Rufnummern können Sie beim Wechsel von EWE zu TELTA selbstverständlich mitnehmen. Dazu ist lediglich der vom Gesetzgeber vorgeschriebene Portierungsauftrag notwendig, den Sie über uns erhalten. Sie dürfen nur nicht im Vorfeld Ihren Vertrag und somit Ihre Rufnummer bei EWE kündigen!

Welche Vorteile bietet Supervectoring?

Bei Supervectoring handelt es sich um die bisher jüngste Weiterentwicklung des VDSL2-Standards. Mit dieser Technik ist nach Aussage der Hersteller eine Downstream-Rate von bis zu 250 Mbit/s innerhalb eines bestimmten Radius möglich. Vectoring ist eine Technik, bei der die bestehenden Kupferleitungen vom Kabelverzweiger bis zum Hausanschluss weiterverwendet werden können. Die angebotene Bandbreite am Hausanschluss ist daher immer von der Leitungslänge abhängig und nicht überall im Wohngebiet gleich.  

Was wird aus Ihrer E-Mail Adresse?

Jeder TELTA-Kunde mit einem Internet-Produkt erhält auch automatisch ein E-Mail Postfach. Sie können also auch weiterhin am E-Mail Verkehr teilnehmen. Sie haben darüberhinaus noch die Möglichkeit (nach entsprechender Beauftragung), die E-Mail Adresse bei EWE TEL für 6 Monate nach Kündigungsdatum weiter kostenlos zu nutzen. Eine Weiternutzung über die 6 Monate hinaus ist leider nicht möglich. Näheres dazu erfragen Sie bitte bei einem EWE Shop in Ihrer Nähe.

Komplettpakete von TELTA

Bei entsprechender Verfügbarkeit können Sie aus maximal vier Tarifen/Geschwindigkeiten auswählen und wir schicken Ihnen den neuen WLAN-Router rechtzeitig zum Umstellungstermin zu (z. B. AVM Fritz!Box 7530) - auf Wunsch inkl. Inbetriebnahme vor Ort. Das Endgerät wird Ihnen im Rahmen der Vertragserfüllung kostenfrei zur Verfügung gestellt und kann vieles MEHR. Alle Haushalte der SWG in den Mehrfamilienhäusern der Artur-Becker-Straße, Heinrich-Rau-Straße und im Hans-Beimler-Ring versorgen wir bevorzugt über den Kabelanschluss. In diesem Fall erhalten Sie anstelle der Fritz!Box einen WLAN-Kabelrouter.